Сервісний центр НЕО працює зі всіма провідними виробниками реєстраторів розрахункових операцій (РРО) та має з ними прямі договори на технічне обслуговування та ремонт обладнання.
Ми пропонуємо послуги по введенню в експлуатацію касових
апаратів та фіскальних реєстраторів які включають в себе :
– перевірку конструкції та програмного забезпечення на відповідність модифікації , включений до Державного реєстру реєстраторів розрахункових операцій.
– занесення фіскального номера у пам’ять реєстратора та переведення його у фіскальний режим.
– опломбування РРО відповідно до вимог нормативних документів
– програмування обов’язкових реквізитів касового чеку відповідно до вимог «Положення про форму та зміст розрахункових документів»
– реєстрацію облікових записів РРО у системі інформаційного еквайра
Роботи здійснюються у строк що не перевищує три робочі доби від дати надходження довідки з резервним фіскальним номером до сервісу.
Технічне обслуговування касових апаратів та фіскальних реєстраторів.
Технічне обслуговування РРО – це комплекс робіт, передбачених експлуатаційними документами, які виконуються з метою підтримка працездатності реєстратора.
Технічне обслуговування включає в себе :
– візуальний огляд РРО, видалення сторонніх речей, що заважають роботі клавіатури, механізму друку тощо
– чищення та, змащування механізму друку
– перевірка стану та натягу паперової стрічки
– перевірка справності та цілісності шнура живлення
– перевірка функціонування та версії програмного забезпечення РРО по контрольному тесту
– адміністрування облікових записів РРО
Сервісний центр НЕО проводить ремонт касових апаратів та фіскальних реєстраторів будь-якого ступеня важкості.
Також можемо запропонувати додаткові послуги :
– програмування кодів товару
– консультаційні послуги інженера
– інструктаж касирів
– допомогу в оформленні документів, пов’язаних з реєстрацією РРО в органах податкової
– доопрацювання РРО до останньої версії програмного забезпечення